barbar
  • BUTTON
  • BUTTON
  • BUTTON

이전 제품다음 제품

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치

  1. 고객센터
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 ★ 교환/반품 ★ 교환 및 반품은 어떻게 하나요??
작성자 데일르 (ip:)
  • 작성일 2017-05-25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 541
평점 0점

교환 및 반품을 하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요??


  - 상품문의란에 교환 및 반품의 말씀을 남겨주시면,

     상품 수령하신곳으로 기사님 방문하시도록 회수진행해드립니다.

     회수 주소지가 다를경우 꼭 변경주소지를 남겨주셔야 하세요~

   

   1.요청하시는 부분 (반품 or 교환) 

 

   2.교환 및 반품하시는 상품명

 

   3-1.반품사유 (변심 or 불량(불량부분을 간단히 남겨주세요)) 

  

   3-2.교환사유 (받으신 상품명->교환하실 상품명,사이즈,색상)

  

   

  - 상품과 동봉된 메모지에 요청하시는 부분을 꼼꼼히 메모하여 발송해주세요.

    (요청하시는 부분 확인이 어려운경우 처리지연이 길어집니다. ㅠㅠ)



처리기간은 얼마나 걸리나요??




  - 반품(교환)하신 운송장번호 조회시..

    배송완료후 업체로 입고되기까지 1-2일소요됩니다.


  - 반품 : 카드결제시 입고확인후 카드취소진행됩니다.

            현금,휴대폰결제의경우 입고확인후 다음날 오후 계좌로 일괄입금됩니다.


   - 교환 : 입고확인후 다음날 상품준비 진행이 이뤄집니다.


첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
  • 한**** 2017-12-09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 교환건에 대해 문의합니다
    라이드 롱패딩 점퍼 (그레이)를 네이버페이에서 주문하여 12월8일 밤에 받았습니다
    다음날 입으려고 하니 왼쪽소매가 찢겨져 있어서 교환하려 전화를 했는데 주말이라 연락이 안되는군요
    1. 라이드 롱패딩 점퍼 교환
    2. 왼쪽소매부분 찢겨짐 (라이드 롱패딩 점퍼 - FREE - 그레이)
    빠른 조치 연락바랍니다
  • 황**** 2018-01-09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 베로나밍크바바리플랙 상품을구입 오늘 잘 받았습니다만
    사이즈가 제가 감당하기가 버거워 반품결정했습니다
    회수요청드립니다
  • 이**** 2018-04-14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품신청합니다.
    상품은 4.14일에 받았습니다.
    1. 상품 : 르완주름스커트 베이지색상 free 29000원
    2. 반품사유: 기장이 너무 길어요.ㅜㅜ
  • 주**** 2018-04-30 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품신청합니다. 지난 주문한 내역 중 바지만 반품합니다. 사이즈가...;;;;~~ 확인하시고 답변 부탁드립니다.
  • 김**** 2018-05-16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품신청합니다

    1.멋을더해줄루즈티 핑크
    2.항상예쁜밴딩스커트제니

    기대했던 상품이었는데 제몸이 너무 커졌다는 것을 더 잘 알게 되었습니다.슬픕니다.
  • 곽**** 2018-05-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 1. 반품신청합니다.
    2. 항상예쁜밴딩스커트-미로(블루)
    3. 기장이 너무 깁니다.
  • 이**** 2018-06-04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품신청합니다 바지3개 구매 했는데 3개다 반품신청할게요
  • 변**** 2018-06-05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 주문번호 20180530-0006083
    런치타임 린넨팬츠
    [색상: 화이트, 사이즈: FREE]
    색상이 흰색이 아니고 너무 누리끼리 하네요.
    비회원으로 여러벌 주문했었는데, 반품 하려니 회원가입을 하라 해서 한거구요..
    이제껏 데일르에서 이렇게 불만족스런 제품은 처음인듯 합니다.
    반품 신청합니다.
  • 유**** 2018-06-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품신청합니다
    이쪽에 작성하는지 모르고 신청하고 기사님 기다렸습니다
    르와르 린넨팬츠 카키 XL
    프레드 린넨 블라우스 오트밀 프리
  • 이**** 2018-06-16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 20180613-0001342
    반품 신청 합니다.
    택배 반품예약은 해서 18일날 방문예정이니 그대로 보내겠습니다.
  • 정**** 2018-06-16 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품신청합니다. 택배비 4,000원은 국민은행으로 송금했습니다
  • 하**** 2018-06-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 1.반품
    2.멋을 더해줄 x루즈티xl(블랙.화이트)
    사랑듬뿍쉬폰스커트xl(블랙)
    항상예쁜 밴딩스커트 미로 xl (블루)

    3. 사이즈 미스
  • K**** 2018-07-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 지금배송받았는데바스터이중면나시사이즈가제게너무작아입을수없네요.레베나반바지와오트밀과뉴오브린넨팬즈부라운으로교환하면얼마를더결제해야하나요?어덯게주문해야교환되나요?전화주실수있나요?
  • K**** 2018-07-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반품하는바스터이중면나시수량은2개입니다

스팸신고 스팸해제

댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.



x

Quick icons

  • BUTTON
  • BUTTON
  • BUTTON

BANK INFO.

  • 농협 / 351-0864-4129-53
  • 예금주 : 김광언(서울여자)
팝업닫기
화살표TOP